جوني القرم : خط ساخن لشكاوى المواطنين في وزارة الاتصالات

أعلن وزير الاتصالات في حكومة تصريف الاعمال المهندس جوني القرم… عن استحداث صندوق للشكاوى في وزارة الاتصالات، داعيا إياهم الى عدم التواني عن تقديم الشكاوى المتعلقة بكافة القطاعات التي تديرها الوزارة (البريد، اوجيرو، الخلوي والانترنت)، على ان يقوم طاقم متخصص بمتابعتها مع الجهات المعنية وحلها بأسرع وقت بما يخدم المواطن.

وأكدّ القرم : دعم الوزارة لكافة المطالب التي تتلقاها والتي تهدف الى تحسين خدمات قطاع الاتصالات والبريد، بما يحقق مصلحة المواطن، وأن أبوابها مفتوحة للجميع،

وختم : تستقبل الوزارة شكاوى المواطنين عبر طرق مختلفة منها الخط الساخن 1775 الذي تم تخصيصه لتلقي الشكاوى وهي دائما حاضرة لأي استفسار او استيضاح او شكوى.

اخترنا لك